🏛️ Selamat Datang di SmartKel
Asisten Digital Resmi Kantor Kelurahan Srengseng Sawah 087767532259. Urus surat pengantar, unduh formulir Dukcapil, temukan UMKM lokal, atau laporkan masalah lingkungan langsung dari sini, 24 jam tanpa antre.
10
Jenis Layanan
5
Formulir Dukcapil
8
UMKM Terdaftar
1
Tiket Pengaduan
Rp 0
Biaya Semua Layanan
💬 Cara Pakai SmartKel
- Buka menu Tanya SmartKel.
- Masukkan nomor WhatsApp aktif.
- Ketik pertanyaan bebas atau pilih topik cepat.
- Jawaban tampil di web dan dikirim ke WA.
- Untuk pengaduan, gunakan menu Pengaduan Warga.
🏛️ Profil Kelurahan
- Luas: 675 hektar (6,75 km²)
- Wilayah: 19 RW, 156 RT
- Penduduk: 73.000+ jiwa
- Ikon Budaya: Perkampungan Budaya Betawi Setu Babakan
- Kampus: ISTN, Universitas Pancasila, Polimedia
📋 Jenis Surat Gratis
- Pengantar KTP dan Kartu Keluarga
- Surat Keterangan Domisili
- Surat Keterangan Usaha (SKU)
- Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)
- Legalisasi dokumen, rekomendasi pertanahan
⚠️ Informasi Penting
- Semua layanan administrasi 100% GRATIS.
- Jika ada oknum meminta biaya, segera laporkan ke Lurah.
- Bawa berkas asli dan fotokopi saat ke kantor.
- SmartKel memberikan panduan, bukan keputusan resmi.
💬 Tanya SmartKel
Tanyakan apa saja seputar layanan Kelurahan Kabupaten Bekasi📋 Layanan Administrasi
Semua layanan 100% GRATIS — Kelurahan Kabupaten BekasiKependudukan
📋 Pengantar KTP dan KK GRATIS
SeksiSeksi Pemerintahan
SyaratSurat Pengantar dari RT dan RW setempat, KK atau KTP lama (asli dan fotokopi), Formulir F-1.01 atau F-1.02
Estimasi1 Hari Kerja
InfoSemua layanan administrasi di Kelurahan Srengseng Sawah 100% GRATIS (Rp 0). Bawa berkas asli dan fotokopi.
📋 Surat Keterangan Domisili GRATIS
SeksiPelayanan Umum
SyaratSurat Pengantar RT dan RW, KTP dan KK (asli dan fotokopi), Bukti tinggal atau sewa
Estimasi1 Hari Kerja
InfoDiperlukan untuk keperluan bank, pendaftaran sekolah, atau instansi lain yang membutuhkan bukti tempat tinggal.
📋 Perubahan Data Kependudukan GRATIS
SeksiSeksi Pemerintahan
SyaratSurat Pengantar RT dan RW, Formulir F-1.06 (diunduh), Akta atau Ijazah pendukung (asli)
Estimasi1 Hari Kerja
InfoUntuk perubahan nama, status perkawinan, agama, atau data lain di KTP dan KK. Unduh Formulir F-1.06.
Ekonomi
📋 Surat Keterangan Usaha (SKU) GRATIS
SeksiPelayanan Umum
SyaratSurat Pengantar RT dan RW, KTP, KK, Foto tempat usaha, NPWP (opsional)
Estimasi1-2 Hari Kerja
InfoDiperlukan untuk mengurus perizinan, pengajuan pinjaman usaha, atau pendaftaran program bantuan UMKM. Gratis.
📋 Rekomendasi Usaha Mikro (IUMK) GRATIS
SeksiSeksi Pemberdayaan Masyarakat
SyaratSurat Pengantar RT dan RW, KTP dan KK, SKU aktif (Warung, Kedai, atau UMKM)
Estimasi1-3 Hari Kerja
InfoSurat rekomendasi kelurahan untuk pengurusan Izin Usaha Mikro Kecil ke Kecamatan Jagakarsa.
Sosial
📋 Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) GRATIS
SeksiSeksi Kesejahteraan Sosial
SyaratSurat Pengantar RT dan RW, KTP dan KK, Verifikasi status non-DTKS
Estimasi1 Hari Kerja
InfoDigunakan untuk keperluan beasiswa, keringanan biaya rumah sakit, atau program bantuan sosial pemerintah.
Administrasi
📋 Legalisasi Dokumen GRATIS
SeksiSekretariat / Umum
SyaratDokumen asli dan salinan fotokopi, KTP pemohon
EstimasiLangsung (Instan)
InfoLegalisasi tanda tangan dan stempel kelurahan untuk dokumen yang memerlukan pengesahan resmi.
📋 Permohonan Data Statistik Wilayah GRATIS
SeksiSekretariat Kelurahan
SyaratSurat permohonan riset resmi dari kampus atau lembaga, KTP pemohon
Estimasi1-2 Hari Kerja
InfoUntuk keperluan riset, skripsi, atau penelitian dari institusi pendidikan dan lembaga resmi.
Pertanahan
📋 Rekomendasi Pertanahan GRATIS
SeksiSeksi Pemerintahan
SyaratBukti kepemilikan tanah atau girik, KTP, KK, Surat waris (jika relevan)
Estimasi2-3 Hari Kerja
InfoSurat rekomendasi kelurahan untuk sertifikasi tanah, balik nama, atau pengurusan ke BPN.
Ketertiban
📋 Rekomendasi Izin Acara Warga GRATIS
SeksiSeksi Trantib
SyaratSurat permohonan acara (bermaterai), Denah lokasi, KTP penanggung jawab acara
Estimasi1-2 Hari Kerja
InfoUntuk acara warga seperti pesta pernikahan, pentas seni, atau kegiatan organisasi di lingkungan.
📥 Unduh Formulir Dukcapil
Formulir resmi Kependudukan dan Pencatatan Sipil DKI JakartaFormulir berikut adalah dokumen resmi yang diperlukan untuk berbagai urusan kependudukan. Unduh, isi, dan bawa beserta berkas persyaratan ke kantor kelurahan. Pengurusan seluruhnya GRATIS.
F-1.02
Formulir Pendaftaran Peristiwa Kependudukan
Penerbitan KTP-el, KK baru, pindah-datang
F-1.05
SPTJM Perkawinan atau Perceraian Belum Tercatat
Surat Pertanggungjawaban Mutlak untuk perkawinan atau perceraian yang belum tercatat
F-1.06
Surat Pernyataan Perubahan Elemen Data
Ubah status kawin, agama, pendidikan, nama, atau gelar di KTP dan KK
F-2.01
Formulir Pelaporan Pencatatan Sipil NKRI
Kelahiran, Kematian, Lahir Mati, Pengakuan Anak, Pembetulan atau Pembatalan Akta
🛍️ Direktori UMKM Lokal
Usaha warga Kelurahan Kabupaten Bekasi dan kawasan Setu BabakanDukung perekonomian warga lokal! Direktori ini menampilkan UMKM yang telah terdaftar di kelurahan. Pemilik usaha dapat mendaftarkan UMKM-nya melalui kantor kelurahan dengan mengurus Surat Keterangan Usaha (SKU).
Kuliner
Warung Betawi Bu Sari
Kuliner
🛍️ Nasi uduk, ketoprak, kerak telor, bir pletok
📍 RW 003, Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Warung makan khas Betawi yang sudah berdiri lebih dari 15 tahun, spesialis nasi uduk dan kerak telor untuk sarapan dan makan siang.
Kue Khas Betawi Mpok Ida
Kuliner
🛍️ Kue putu, dodol Betawi, kembang goyang, wajik, tape
📍 RW 009, Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Produsen kue khas Betawi rumahan yang menerima pesanan untuk acara hajatan, arisan, dan oleh-oleh khas Srengseng Sawah.
Warung Soto Betawi Pak Doel
Kuliner
🛍️ Soto Betawi, semur jengkol, sayur asem, es cincau
📍 RW 006, Jl. Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Warung soto Betawi otentik dengan kuah santan kental yang sudah terkenal di kalangan warga. Buka dari pagi hingga siang.
Kerajinan
Kerajinan Anyaman Pak Haji Umar
Kerajinan
🛍️ Anyaman bambu, tas anyam, tikar, tampah, besek
📍 RW 007, Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Pengrajin anyaman bambu lokal yang menghasilkan berbagai produk kerajinan tangan khas Betawi. Menerima pesanan untuk souvenir dan perlengkapan rumah tangga.
Sembako
Toko Sembako Maju Bersama
Sembako
🛍️ Bahan pokok, gas elpiji, air galon, minyak goreng
📍 RW 001, Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Toko sembako yang melayani kebutuhan sehari-hari warga dengan harga terjangkau dan pelayanan ramah.
Fashion
Jahit dan Bordir Srengseng Indah
Fashion
🛍️ Jahit baju, bordir, seragam sekolah, baju adat Betawi
📍 RW 005, Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Usaha jahit dan bordir yang menerima pesanan seragam, baju adat Betawi untuk acara hajatan, dan pakaian kasual. Pengerjaan rapi dan tepat waktu.
Jasa
Bengkel Las Karya Mandiri
Jasa
🛍️ Las listrik, teralis besi, kanopi, pagar, railing tangga
📍 RW 011, Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Bengkel las yang melayani pembuatan dan pemasangan teralis, kanopi, pagar, serta berbagai konstruksi besi untuk rumah dan usaha.
Laundry Bersih Kilat
Jasa
🛍️ Cuci setrika kilat, cuci karpet, antar-jemput
📍 RW 004, Srengseng Sawah
📞 (Hubungi kelurahan untuk info kontak)
Jasa laundry dengan layanan kilat 1 hari selesai, cuci karpet, dan tersedia layanan antar-jemput untuk area kelurahan.
📢 Pengaduan Warga
Laporkan masalah lingkungan dan fasilitas publik📢 Buat Laporan Baru
🔍 Lacak Status Tiket
Cara Lacak via WhatsApp:
Ketik nomor tiket Anda (contoh: TKT-20260801-AB12C) dan kirim ke nomor WhatsApp Gateway SmartKel. Sistem akan membalas status terkini laporan Anda secara otomatis.
Ketik nomor tiket Anda (contoh: TKT-20260801-AB12C) dan kirim ke nomor WhatsApp Gateway SmartKel. Sistem akan membalas status terkini laporan Anda secara otomatis.
📋 Pengaduan Terbaru
| Tiket | Kategori | Lokasi | Masalah | Status | Tanggal |
|---|---|---|---|---|---|
| TKT-20260829-CONTOH | Infrastruktur | RW 003, Jl. Srengseng Sawah | Lampu penerangan jalan di RW 003 sudah mati selama 3 hari.... | Diterima | 2026-08-30 |
ℹ️ Tentang SmartKel
Asisten Digital Kelurahan Berbasis AI — Pengmas ISTN 2026Latar Belakang
SmartKel hadir sebagai solusi digitalisasi layanan informasi administrasi publik di Kelurahan Kabupaten Bekasi. Sistem ini menggabungkan website responsif, chatbot AI, dan WhatsApp bot untuk memandu warga mengurus surat pengantar, mengunduh formulir kependudukan, menemukan UMKM lokal, serta melaporkan masalah lingkungan dengan sistem tiket yang transparan. Dibangun dalam kerangka Pengmas ISTN 2026, mendukung SDGs Tujuan 8, 9, 11, dan 16.
📍 Kontak Kelurahan
🏛️Kelurahan Kabupaten Bekasi
🏙️Kedungwaringin Kedungwaringin, Kota Administrasi Kedungwaringin Kabupaten Bekasi
📌Desa Kedungwaringin, Kecamatan Kedungwaringin, Kabupaten Bekasi 087767532259, 12640
💰Semua layanan: GRATIS (Rp 0)
Tim Pengembang
Institut Sains dan Teknologi Nasional (ISTN) Jakarta
Fakultas Sains Terapan dan Teknologi (FSTAT)
Program: Pengmas ISTN 2026
PIC: M.Ikrar Yamin
WA: +087767532259